2019-05-06
678次
物流单证员
3千-5千/月
安踏(中国)有限公司
申请职位
基本信息
工作性质兼职
招聘人数866人
招聘部门鞋生产人力资源中心
学历要求硕士
工作经验1-3年
年龄要求26岁--30岁
工作地点泉州市晋江市安踏(中国)有限公司(福建/南平)
联系方式
联系人:招聘组??(?联系我时,请说是在大泉州免费拆红包助手 | 百家免费拆红包助手 www.cnbjrc.com上看到的?)
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职位描述
1、通过网络/电话/现场操作指导等方式,解决客户在产品使用过程中所遇到的问题;

2、负责发掘、梳理客户潜在业务需求,指导客户通过产品解决实际业务痛点;

3、负责跟进客户问题的处理进度,并及时向客户给出反馈;

4、负责与相关部门相协同,提高客户服务满意度;

5、客户系统使用培训支持。

任职要求:

1、统招本科及以上学历,2年以上从事过企业侧系统服务或互联网、电商客服经验;

2、具有人力资源或相关系统服务工作背景者优先;

3、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、工作积极主动,具有良好的服务意识,较强的耐心和责任心。
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