2019-09-18
26次
客服专员
4千-6千/月
环境好
年终奖
五险一金
包食宿
管理规范
专车接送
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门客户互动中心
学历要求中专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点泉州市南安市九牧集团有限公司(福建/泉州/永春县)
联系方式
联系人:招聘人事部??(?联系我时,请说是在大泉州免费拆红包助手 | 百家免费拆红包助手 www.cnbjrc.com上看到的?)
联系电话:
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职位动态
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职位描述
岗位职责:
1.负责承接九牧集团售后服务业务;
2.负责受理全国用户售后咨询、使用、安装、维修、投诉业务;
3.负责用户回访和满意度调查。
任职要求:
1.中专以上学历,有1年以上客服经验,大专以上应届生亦可;
2.普通话标准,沟通表达良好,服务意识佳;
3.办公软件运用熟悉,打字速度快;
4.热情,活力,热于助人。
工作时间: 五天八小时排班,月休8天,不固定周末休息
白班:灵活班次,8点~19点 ;晚班:5次/月,13点~22点 ;夜班:2次/月,22点~次日8点
福利待遇:
1.薪资(4~6K):2700底薪+800奖金+话务抽成+晚班车补+360夜班补贴
2.五险一金+(200~500元)星级坐席补贴+(最高3000元)优秀员工旅游福利包
3.包住+员工食堂+爱心班+生日会+部门K歌赛+各类团建活动
发展平台:
1.在职学历提升(与南开大学合作)
2.内部讲师制度+师带徒+其他培训培养一流客服
3.发展路径:
a.客服-VIP客服-班组长-科长-副经理-经理
b.客服-后台技能岗(培训、质检等)-高级专员-副经理-经理
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